Une foire aux questions, par rétro-acronymie à partir de l'acronyme anglais FAQ pour Frequently Asked Questions (« questions fréquemment posées »), est une liste faisant la synthèse des questions posées de manière récurrente sur un sujet donné, accompagnées des réponses correspondantes, que l'on rédige afin d'éviter que les mêmes questions soient toujours reposées, et d'avoir à y répondre constamment.
Cette pratique est essentiellement présente sur Internet, initialement sur Usenet, où elle tient de la tradition.

En informatique ou sur internet, un forum est un espace virtuel qui permet de discuter « librement » sur plusieurs sujets divers.
En général, le forum sur un site internet est ouvert à tous les internautes, son contrôle est souvent confié à un ou plusieurs modérateurs.

Un blog  est un site ou une partie d'un site Web constitué par la réunion de billets agglomérés au fil du temps, et souvent, classés par ordre déchronologique (les plus récents en premiers).
Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires.

Un livre d'or est un livre (ou une page web, ou tout autre support d'écrit) où des personnes inscrivent des commentaires/félicitations/critiques sur quelque chose (exemples : un lieu, un événement…).

Par exemple, dans un restaurant ou un gîte, un livre d'or peut être rédigé par les clients pour qu'ils témoignent de leur passage.

Les écrits d'un livre d'or peuvent être par exemple :

• « J'adore car (...) » ;
• « Pas mal, (...) » ;
• « Des choses à améliorer : (...) » ;
• « C'est nul, (...) » ;
• « Honteux (...) ».

Son but principal est de faire connaître l'opinion des visiteurs du site ; le propriétaire du livre d'or peut ainsi améliorer son produit en se fondant sur les commentaires écrits.